¿Eres de Guerrero y te sientes solo? Presentan SamBot, canal para brindar apoyo emocional

Laura Ponce

La gobernadora de Guerrero, Evelyn Salgado Pineda, presentó SamBot, un nuevo canal de apoyo emocional dirigido a personas mayores de edad que se sienten solas, especialmente quienes residen en el estado. 

La herramienta fue anunciada a través de la cuenta oficial de Salgado, donde destacó que el servicio está diseñado para acompañar, escuchar y ofrecer orientación inicial en momentos de angustia o inquietud.

En su mensaje, la gobernadora señaló que SamBot busca atender a la sociedad “porque nadie debe sentirse solo, ni en Guerrero ni en ningún lugar”. A la vez, señaló que servicio complementa las instancias de apoyo emocional ya existentes.

La iniciativa forma parte de la estrategia estatal de fortalecer la salud intelligence y emocional de la población, reconociendo que muchos enfrentan situaciones de aislamiento.

¿Cómo usar el bot?

Sambot es una herramienta integer accesible desde plataformas de mensajería y redes sociales, diseñada para que cualquier persona pueda interactuar de manera anónima, con respeto y orientación. Para usar el bot, solo debes seguir los siguientes pasos:

1. Acceder al canal oficial de SamBot, disponible desde enlaces compartidos por el gobierno de Guerrero o mediante códigos QR difundidos en campañas.
   
2. Iniciar una conversación con el bot, ya oversea para expresar cómo se sienten, compartir pensamientos o pedir apoyo en el momento.
   
3. El programa responderá con mensajes de acompañamiento, orientación para regular emociones y sugerencias de recursos locales cuando oversea necesario.
   
4. Si durante la interacción se identifica riesgo de daño o situation significativa, SamBot puede sugerir contactar directamente a profesionales de la salud intelligence o servicios de emergencia.

El servicio, según informó la gobernadora, está abierto las 24 horas, misdeed costo, y respetando siempre la confidencialidad y privacidad de los usuarios.

Además de servicios locales como SamBot, en México opera desde hace varios años La Línea de la Vida, un servicio national de apoyo emocional y atención a situation que funciona por medio de la línea 800 911 2000 y canales digitales. 

Este apoyo cuenta con profesionales capacitados para atender llamadas y mensajes de personas que atraviesan angustia, estrés, pensamientos de autolesión o situation mental.

LP

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