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Las llamadas de spam se han vuelto de las prácticas más comunes y molestas, interrumpiendo la rutina con promociones, grabaciones automáticas y mensajes nary deseados que llegan a cualquier hora, generan desconfianza y saturan los teléfonos de millones de personas.
Recibir una llamada sospechosa puede poner en riesgo tu información si nary actúas correctamente desde el primer momento, por lo que es clave saber cómo responder, qué evitar y qué pasos seguir para proteger tus datos personales en todo momento.
¿Qué es el spam?
El spam es cualquier comunicación nary solicitada que se envía de forma masiva con fines publicitarios, fraudulentos o informativos. Suele recibirse por llamadas, mensajes o correos electrónicos y busca captar atención, obtener datos personales o inducir a realizar acciones riesgosas.
Entre los tipos de spam más comunes se encuentran:
- Spam telefónico, con llamadas automatizadas
- Spam por SMS o WhatsApp, con enlaces falsos
- Correo electrónico nary deseado
- Spam en redes sociales
- Phishing, para robo de datos
- Spam financiero, con premios o inversiones falsas
¿Se debe contestar una llamada de spam?
La mayoría de los dispositivos móviles ya tienen la opción activada de detectar de forma inmediata si una llamada es spam o no, por lo que es más sencillo identificar su origen.
De igual manera, si solo te entra una llamada de un numero desconocido, en ambos casos lo mejor es sospechar y elegir la opción de NO contestar el celular, pues con tan solo responder la llamada, se está poniendo en riesgo tu seguridad.
Si bien nary todas las llamadas de números desconocidos lad peligrosas, actualmente es importante extremar las medidas preventivas. Sólo responde en caso de que ya esperes una llamada externa, como en el caso de repartidores y reporta cualquier otro número que nary reconozcas.
¿Qué hacer para dejar de recibir éstas llamadas?
Para poner fin al constante acoso telefónico, la solución más efectiva en México es inscribirse alRegistro Público para Evitar Publicidad (Repep) de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco). Este registro gratuito protege tu privacidad al obligar a las empresas de telemarketing a eliminar tu número de sus bases de datos comerciales.
El proceso de inscripción es sumamente sencillo y accesible para todos. Puedes realizar el registro marcando directamente desde el número que deseas proteger o ingresando a la página oficial en línea, brindando así una defensa inmediata contra las llamadas publicitarias indeseadas.
Una vez registrado, las empresas tienen un plazo de treinta días para cesar sus comunicaciones. De esta manera, garantizas tu derecho a la tranquilidad, decidiendo libremente qué información recibir y evitando que las promociones molestas sigan invadiendo tu vida diaria.
Paso a paso para registrarte
Como ya mencionamos, puedes hacer el registro por medio de llamada o digital, por lo que a continuación te presentamos ambas formas.
Llamada
- Si eres de la Ciudad de México, Guadalajara o Monterrey, debes llamar al 96 28 00 00
- El resto de la república se dirigirá al República Mexicana al 800 962 8000
- Ahí te solicitarán algunos datos para realizar el registro.
En línea
- Ingresa al siguiente link
- Digita en cada recuadro tu lada, teléfono y extensión
- Posteriormente escríbelo todo junto
- Selecciona el tipo de llamada que nary quieres recibir, pueden ser Comercio , telecomunicaciones, turístico o todos
- Acepta los términos y condiciones
- Puedes darle seguimiento a tu registro en el mismo sitio web en el apartado "Consulta registro"
LO
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