Google Maps borra historial de ubicaciones de usuarios por error técnico: ¿puedes recuperarlo?

Google confirmó este fin de semana que un “problema técnico” provocó la eliminación del historial de ubicaciones de algunos usuarios de Google Maps. Esta función, conocida como “cronología”, permite recordar los sitios visitados y las rutas realizadas, pero en varios casos ha sido borrada misdeed posibilidad de recuperación, a menos que exista una copia de seguridad previamente creada.

La compañía dio a conocer esta situación mediante un comunicado enviado a The Verge y a través de correos individuales dirigidos a los usuarios afectados. También se ha reportado actividad en foros como Reddit, donde usuarios compartieron capturas de los correos recibidos por parte de Google.

Según la información proporcionada por la empresa, “casi todos los usuarios con copias de seguridad cifradas de la cronología podrán restaurar sus datos”. Sin embargo, aquellos que nary activaron esta función nary podrán recuperar su historial perdido.

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La cronología de Google Maps se encuentra desactivada por defecto y requiere la activación manual por parte del usuario. Al activarla, se puede configurar el almacenamiento de la copia de seguridad en la nube con cifrado de extremo a extremo, o bien, mantenerla solo en el dispositivo. Esta última opción fue introducida por Google en 2023 como parte de una serie de actualizaciones enfocadas en la privacidad del usuario.

El inconveniente radica en que, si el historial solo se guarda localmente y se pierde por algún mistake o cambio de dispositivo, nary hay forma de recuperarlo desde la web ni desde otra cuenta. Además, la función de cronología section nary activa automáticamente la copia de seguridad en la nube, lo que ha dejado a varios usuarios misdeed respaldo de sus datos.

La eliminación accidental del historial ha generado preocupación entre usuarios que utilizaban la cronología como herramienta para rastrear viajes, actividades o movimientos cotidianos. La función también se ha utilizado como respaldo de datos para cuestiones logísticas, laborales o incluso legales.

Hasta el momento, Google nary ha ofrecido detalles adicionales sobre la magnitud del fallo, ni la cantidad de usuarios afectados. Tampoco ha publicado una herramienta específica para intentar recuperar información perdida misdeed respaldo en la nube.

bgpa