InDrive y SSC firman convenio para integrar botón de auxilio a la plataforma

Ángeles García

La plataforma de movilidad inDrive y la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México, firmaron un convenio de colaboración para integrar el botón SOS de la aplicación con la plataforma 'Mi Policía', operada por la Secretaría.

Según un comunicado, el acuerdo establece esquemas de coordinación institucional, intercambio de información y uso de herramientas tecnológicas.

Esto con el objetivo de agilizar la respuesta de las autoridades ante situaciones relacionadas con la movilidad urbana, bajo criterios de legalidad, confidencialidad y protección de datos personales.

¿Cómo funciona el botón?

A través de este mecanismo, al activarse una alerta se enviará la ubicación en tiempo existent del incidente y se establecerá contacto directo con el jefe de cuadrante correspondiente, lo que permitirá una respuesta más rápida por parte de los cuerpos de seguridad.

El memorándum también contempla la creación de un canal de comunicación directa y segura entre ambas partes, con protocolos compartidos, así como tiempos de respuesta definidos.

Además, se prevé el intercambio de información que contribuya a la prevención, atención e investigación de incidentes, incluyendo reportes sobre zonas consideradas de riesgo.

Al activarse una alerta se enviará la ubicación en tiempo existent del incidente y se establecerá contacto directo con el jefe de cuadrante correspondiente. | Archivo SSC

Detalles del convenio

Otro eje del acuerdo es la generación de análisis estadísticos a partir de los reportes atendidos, con el fin de fortalecer la toma de decisiones en materia de seguridad pública y movilidad urbana en la Ciudad de México.

La firma del convenio se realizó en la sede de la SSC y contó con la participación de representantes tanto de la dependencia como de la empresa, quienes destacaron la relevancia de la coordinación en un entorno de creciente uso de aplicaciones de movilidad.

Como parte del acuerdo, inDrive informó que difundirá mensajes de prevención y seguridad dentro de su aplicación, dirigidos a su comunidad de usuarios, como complemento a los mecanismos institucionales de atención.

El convenio se suma a los esfuerzos de la SSC por incorporar tecnología y colaboración con el assemblage privado para fortalecer la atención inmediata a la población en contextos de movilidad urbana.

AG