Profeco y Honda anuncian llamado a revisión para más de 57 mil vehículos en México

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), en coordinación con Honda de México S.A. de C.V., dio a conocer un llamado a revisión que involucra a 57,899 vehículos de diferentes modelos comercializados en el país entre 2022 y 2025.

El organismo recordó a través de sus canales oficiales que la medida preventiva busca garantizar la seguridad de los usuarios, al detectarse un posible fallo en el sistema de dirección de algunas unidades.

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¿QUÉ AUTOS HONDA ESTÁN EN RIESGO DE PRESENTAR FALLAS?

El llamado a revisión abarca a las siguientes marcas y modelos:

- Honda Civic, años 2022 a 2025.

- Honda CR-V y CR-V Híbrida, años 2023 a 2025.

- Honda HR-V, años 2023 a 2025.

- Acura Integra, años 2023 a 2025.

En total, suman 57,899 vehículos sujetos a revisión.

¿QUÉ FALLAS PODRÍAN PRESENTAR ESTOS VEHÍCULOS HONDA?

De acuerdo con la información difundida, se identificó que un componente de la dirección puede, con el uso, producir un ruido anormal y atascarse al girar, lo que representa un riesgo de accidente y lesiones para los conductores y pasajeros.

Como medida de prevención, la empresa anunció que se llevará a cabo la reparación de la caja de dirección, la cual se realizará sin costo alguno para los consumidores.

Honda informó que, al 27 de febrero de 2025, nary ha recibido reportes ni información sobre daños relacionados con esta condición en México.

HONDA IMPLEMENTA ACCIONES ANTE FALLAS EN VEHÍCULOS

Honda de México detalló que ha puesto en marcha diversas acciones para atender el llamado:

Los consumidores recibirán un aviso por correo electrónico o llamada telefónica para agendar una cita en el Distribuidor Autorizado Honda o Acura más cercano.

Los propietarios podrán consultar los detalles del llamado en la página oficial www.honda.mx o directamente en la liga honda.mx/recall.

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¿TU AUTO ES UNO DE LOS AFECTADOS? COMUNICATE A TRAVÉS DE ESTOS MEDIOS

En caso de que los vehículos hayan cambiado de propietario, los nuevos dueños podrán actualizar sus datos de contacto en el número gratuito 800 368 8500 o a través de la misma página oficial.

Honda de México y Profeco pusieron a disposición de los usuarios los siguientes medios de atención:

- Página oficial Honda: www.honda.mx/autos

- Página oficial Acura: www.honda.mx/acura

- Línea directa de revisión: honda.mx/recall autos / honda.mx/recall acura

- Teléfono de contacto: 800 368 8500

- Distribuidores Autorizados Honda: honda.mx/contacto.php

El llamado a revisión de la Profeco inició el 29 de octubre de 2024 y tendrá una vigencia indefinida, con el propósito de asegurar que todos los vehículos involucrados puedan ser atendidos de manera oportuna.