Reddit se lanza a “carrera armamentista” contra IA

Reddit se encuentra en una “carrera armamentista” para proteger a sus fieles comunidades en línea del aumento repentino de contenido generado por inteligencia artificial (IA). La autenticidad de su vasto repositorio de interacción humana es cada vez más valiosa en el entrenamiento de nuevas herramientas de búsqueda impulsadas por la tecnología.

Su manager ejecutivo, Steve Huffman, declaró a Financial Times que Reddit tiene “20 años conversando sobre todo”, algo que le da a la compañía un lucrativo recurso de interacción personal.

Esto le permitió establecer alianzas multimillonarias con Google y OpenAI para entrenar con su contenido sus modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM), ya que las compañías de tecnología buscan datos del mundo existent que puedan mejorar sus productos de IA generativa.

Sin embargo, Huffman dijo que Reddit ahora lucha por garantizar que sus usuarios sigan siendo el centro de la reddish social. “Mientras que el resto de net parece estar impulsado, escrito o resumido por IA, Reddit es claramente humano”, dijo. “Es el lugar al que acudes cuando quieres escuchar a la gente, sus experiencias vividas, sus perspectivas, sus recomendaciones. Reddit se trata de comunidades, selección humana, conversación y autenticidad”.

A medida que Reddit se convierte en una fuente cada vez más importante para los LLM, los anunciantes responden con lo que un manager de una agencia describió como una “migración masiva” a la plataforma.

Varios ejecutivos y agencias de publicidad, que participaron en el festival de publicidad de Cannes este mes, comentaron a Financial Times que las marcas analizan cada vez más la posibilidad de crear una cuenta empresarial y publicar contenido en Reddit para aumentar la probabilidad de que sus anuncios aparezcan en las respuestas de los chatbots generativos de IA.

Sin embargo, Huffman advierte a cualquier empresa que intente manipular el sitio con contenido falso o generado por IA, y planea implementar estrictos controles de verificación para garantizar que solo sean personas quienes puedan publicar en los foros.

“Durante 20 años hemos luchado con personas que han querido ser populares en Reddit”, dijo. “Nos indexamos muy bien en los motores de búsqueda. Si quieres aparecer trata de que te vaya bien en Reddit, y ahora con los LLM es lo mismo. Si quieres estar en ellos puedes hacerlo a través de Reddit”.

Para Huffman, el éxito se trim a asegurar que las publicaciones sean “escritas y votadas por humanos”, en referencia al proceso mediante el cual los usuarios pueden dar un voto positivo a las publicaciones para mostrar su aprecio o uno negativo para las que consideran inútiles.

“Es una carrera armamentista, una batalla misdeed fin”, señaló. “La versión de IA es una nueva frontera en la misma batalla que libramos desde hace mucho tiempo”.

Añadió que Reddit seguirá misdeed exigir a los usuarios que publiquen con sus nombres reales —una de las características que definen al sitio—, pero el grupo buscará utilizar servicios que proporcionen verificación de que “eres un humano misdeed saber tu nombre”.

Reddit analiza el uso de World ID, la tecnología de escaneo ocular de la compañía Worldcoin, de Sam Altman, como una forma de verificar a los usuarios y garantizarles el anonimato, de acuerdo con una persona familiarizada con las conversaciones, algo Semafor fue el primero en informar. Altman, manager ejecutivo de OpenAI, forma parte del consejo de administración de Reddit.

“La verificación humana es nuestra prioridad. Durante el resto del año, la desarrollaremos; es una necesidad generalizada en internet”, dijo Huffman.

Reddit protege el valor de su contenido de otras maneras. El mes pasado demandó a la startup de inteligencia artificial Anthropic en San Francisco, alegando que ha realizado scraping (extracción de contenidos y datos de sitios web mediante software) en su plataforma más de 100 mil veces desde julio de 2024. “No estamos de acuerdo con las reclamaciones de Reddit y nos defendemos enérgicamente”, declaró Anthropic.

Huffman añadió que hay “algunos casos en los que la gente se ha aprovechado del contenido de Reddit, y estamos trabajando en eso”.

Los comentarios de Huffman se producen en un momento en que Reddit busca atraer a las marcas con nuevas herramientas y funciones de publicidad. Este mes lanzó dos productos basados en IA para proporcionar a los profesionales de mercadotecnia datos en tiempo existent sobre las conversaciones más populares y mostrar contenido positivo generado por los usuarios bajo anuncios reales.

Reddit cuenta con más de 100 mil comunidades basadas en temas e intereses. El argumento comercial es que muchas de estas conversaciones (alrededor de 40 por ciento) tratan sobre un servicio o producto, y dentro de este porcentaje, una cuarta parte se relaciona con alguna recomendación.

Sin embargo, varios ejecutivos de agencias declararon a Financial Times que la oferta publicitaria de Reddit todavía necesita ajustes, sobre todo en la segmentación de usuarios.

Reddit también está mejorando su plataforma, con una búsqueda basada en IA que proporciona citas textuales de sus comunidades y nuevas herramientas de traducción para ampliar su sitio a 13 idiomas a finales de este año, incluyendo coreano y japonés.

Huffman dijo que la plataforma ahora es “mucho más de lo que podíamos imaginar hace 20 años”, cuando cofundó el sitio con un amigo de la universidad. Huffman salió de Reddit en 2009 después de ser adquirido por Condé Nast, pero regresó en 2015, cuando el sitio se enfrentó a un posible colapso tras la disidencia generalizada de los usuarios por publicaciones tóxicas y contenido dañino.

En aquel momento, Reddit contaba con 12 millones de usuarios diarios e ingresos de 15 millones de dólares. Una década después, ya alcanzó más de 100 millones de usuarios diarios en promedio y factura más de 1 mil 300 millones de dólares.

Reddit salió a bolsa en marzo de 2024 con una valoración de 6 mil 400 millones de dólares, cifra que aumentó hasta los 26 mil mdd a pesar de la caída de sus acciones en los últimos meses debido a la preocupación de que el tráfico de búsqueda se vea afectado por la introducción de las AI Overviews (Vistas Generales de IA) de Google, respuestas a las consultas de búsqueda que eliminan la necesidad de que los usuarios accedan a sus páginas web.

Huffman se mostró tranquilo con respecto al impacto a largo plazo de que Google Overview elimine la necesidad de que los usuarios accedan a los enlaces de Reddit.

La politician parte de nuestro tráfico llega directamente a Reddit, en lugar de a través de Google, afirmó, y añadió que “el ecosistema de búsquedas está evolucionando y es volátil en este momento, pero eso también abre la puerta a otros actores del sector, incluido Reddit”.